นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
1. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
1.1 บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”/“พวกเรา”/“ของเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้งานของเรา (ต่อไปนี้เรียกว่า “คุณ”/“ของคุณ”)นโยบายความเป็นส่วนตัวในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบายฉบับนี้”)มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวมใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกให้กับเรา
1.2 หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันของเรา รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะระบุไว้ในกรณีที่ลูกค้าติดต่อกับเรา เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจมีการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเพื่อเน้นย้ำถึงการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามจุดประสงค์บางประการ รวมถึงความสามารถในการเลือก เข้าร่วมหรือยกเลิกการใช้งานดังกล่าว
1.3 เราจะอธิบายให้คุณทราบเป็นรายกรณี เมื่อเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ
(ก) การให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อกำหนดตามกฎหมาย ข้อกำหนดในสัญญา หรือข้อกำหนดที่จำเป็นในการทำสัญญาหรือไม่
(ข) คุณมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่
(ค) ผลที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
(ง) มีการใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือไม่
1.4 เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอื่นๆ หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราไม่รับผิดชอบใดๆต่อนโยบายนั้นหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านั้น
1.5 นโยบายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรักษาความเป็นส่วนตัวและครอบคลุมถึงหัวข้อต่อไปนี้:
(ก) ข้อมูลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
(ข) เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
(ค) เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
(ง) สิทธิของคุณและวิธีการติดต่อเรา
(จ) การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลของคุณที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้
(ก) ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
ในระหว่างการติดต่อกับเรา เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อคุณซื้อ ส่งซ่อม หรือส่งคืนผลิตภัณฑ์ของเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงิน
- หากคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราในเว็บไซต์ของเรา เราอาจบันทึกข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อทางธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นๆ นอกจากนี้ เราอาจเก็บบันทึกคำถามของคุณและการติดต่อเพื่อตอบคำถามของเราด้วย
- เราอาจขอให้คุณกรอกแบบสำรวจที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์การวิจัย ในกรณีดังกล่าว เราอาจรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อทางธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเกิด รายละเอียดการติดต่อ และความสนใจ
- เมื่อคุณสร้างบัญชีเพื่อใช้บริการออนไลน์ของเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อทางธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเกิด รายละเอียดการติดต่อ ความสนใจ และการตั้งค่าจดหมายข่าว
(ข) ข้อมูลที่ได้มาจากแหล่งอื่น
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและบุคคลที่สาม
(ค) การใช้งานเว็บไซต์และการสื่อสาร
เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงที่อยู่ IP และชื่อโดเมนของคุณ เวอร์ชั่นเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณข้อมูลการรับส่งข้อมูล ข้อมูลตำแหน่ง บันทึกเว็บและข้อมูลการสื่อสารอื่นๆ และทรัพยากรที่คุณเข้าถึง
3. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
3.1 เราจะกำหนดจุดประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะระบุเหตุผลทางกฎหมายที่เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
3.2 เราจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและกฎเกณฑ์และแนวปฏิบัติที่ออกโดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้เรียกว่า "PDPA") การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราขึ้นอยู่กับเหตุโดยชอบด้วยกฎหมายเฉพาะตามที่ระบุไว้ใน PDPA และกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดทราบว่านอกเหนือจากการเปิดเผยข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่างแล้วเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับสำนักงานใหญ่ ผู้ให้บริการ ผู้รับเหมา ตัวแทน ที่ปรึกษา (ทางกฎหมาย ทางการเงิน ทางธุรกิจ หรืออื่นๆ) และบริษัทในเครือของเราที่ดำเนินกิจกรรมในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
(ก) การสื่อสารที่มีประสิทธิผลและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา รวมถึงการตอบคำถามของคุณหรือสื่อสารกับคุณในรูปแบบอื่น หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราที่เกิดจากข้อตกลงใดๆ ระหว่างคุณและเรา
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
การปฏิบัติตามสัญญา ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราและให้บริการแก่คุณได้)
(ข) การจัดเตรียมสื่อทางการตลาดให้กับคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแจ้งข้อมูลอัปเดตและข้อเสนอต่างๆ ให้คุณทราบ หากคุณเลือกที่จะรับข้อมูลเหล่านี้ นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณ
เพื่อการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราและของพันธมิตรทางธุรกิจของเราให้กับคุณทางไปรษณีย์ อีเมล SMS โทรศัพท์ หรือแฟกซ์ และในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณเมื่อเรารวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการทางการตลาดประเภทดังกล่าว เราจะให้ตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครหรือเลือก
ไม่รับการสื่อสารทางการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งถึงคุณอีกต่อไป หรือคุณอาจเลือกไม่รับโดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
เหตุโดยชอบด้วยกฏหมาย:
การให้ความยินยอม ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา)
(ค) วัตถุประสงค์ในการวิจัยและพัฒนา
เราอาจวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของคุณเกี่ยวกับบริการและกิจกรรมการตลาดของเราได้ดียิ่งขึ้น และเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
เหตุโดยชอบด้วยกฏมาย:
(ฐานประโยชน์อันขอบธรรม(เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงการให้บริการของเราได้)
(ง) การติดตามกิจกรรมบางประเภท
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจสอบการสอบถามและธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการมีคุณภาพและได้ปฏิบัติตามขั้นตอนและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และเพื่อป้องกันและปราบปรามการทุจริต
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย ฐานการเรียกร้องทางกฎหมาย ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อรับประกันคุณภาพและความถูกต้องตามกฎหมายของบริการของเรา)
(จ) การแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริการของเรา)
(ฉ) การรับรองเนื้อหาของเว็บไซต์
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาจากเว็บไซต์ของเราถูกนำเสนอในลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณและสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ซึ่งอาจรวมถึงการส่งข้อมูลของคุณไปยังพันธมิตรทางธุรกิจ ซัพพลายเออร์ และ/หรือผู้ให้บริการ
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์แก่คุณได้)
(ช) การปรับโครงสร้างองค์กรหรือการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของเรา
ในกรณีที่เรา:
(1) อยู่ภายใต้การเจรจาเพื่อขายธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนให้กับบุคคลที่สาม
(2) มีการขายให้กับบุคคลที่สาม หรือ
(3) อยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กร เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง (หรือที่ปรึกษาของบุคคลดังกล่าว)
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตรวจสอบวิเคราะหสถานะของธุรกิจ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์การขายหรือการปรับโครงสร้างใหม่ นอกจากนี้
เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังนิติบุคคลหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กรหลังจากการขายหรือการปรับโครงสร้างใหม่
เพื่อให้นิติบุคคลดังกล่าวสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้เราสามารถปรับเปลี่ยนธุรกิจของเราได้)
(ซ) การปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเจรจากับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามหน่วยงานศาลและ/หรือหน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ การสอบสวน การดำเนินการ หรือการสืบสวน ในทุกที่ทั่วโลกหรือตามสถานการณ์ที่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นหากได้รับอนุญาต เราจะส่งคำขอไปยังคุณหรือแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะตอบสนอง เว้นแต่การดำเนินการดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อการป้องกันหรือการตรวจจับอาชญากรรม
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมาย:
ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย ฐานการเรียกร้องทางกฎหมาย ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล)
4. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต
4.1 ข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเว็บไซต์ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยจากการบุกรุกได้ อย่างไร ก็ตาม เราใช้มาตรการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์
และขั้นตอนที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการคุ้มครองข้อมูล
4.2 ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้มาจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยอื่นๆ ที่ตั้งค่าโดย
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับการตรวจสอบว่าเป็นไปตามมาตรฐานการจัดการของบริษัทของเราและเข้าถึงและใช้โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขและมาตรฐานด้านความปลอดภัยของเราในกรณีที่เราให้รหัสผ่านแก่คุณ (หรือที่คุณเลือก) ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์ของเราได้ คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านดังกล่าวและปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยอื่นๆที่เราแจ้งให้คุณทราบ เราขอให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านของคุณกับใคร
การส่งออกไปต่างประเทศ
4.3 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยพนักงานหรือซัพพลายเออร์ ในกรณีโอนไปยัง และ/หรือจัดเก็บในจุดหมายปลายทางนอกประเทศที่คุณอยู่ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจมีมาตรฐานต่ำกว่ากฎหมายในประเทศของคุณเราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ทุกกรณี
4.4 โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" หากคุณต้องการดูสำเนาของมาตรการป้องกันเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปต่างประเทศ
การจำกัดการจัดเก็บ
4.5 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเราขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมาย เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่รวบรวมข้อมูลไว้ และวัตถุประสงค์อื่นๆ
ที่เกี่ยวข้องที่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราอาจเก็บรายละเอียดธุรกรรมและการติดต่อสื่อสารบางอย่างไว้จนกว่าจะหมดเวลาสำหรับการเรียกร้องที่เกิดจากธุรกรรมนั้น
หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปเราจะทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
(และอาจเก็บและใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนต่อไป) หรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
5. สิทธิของคุณและวิธีการติดต่อเรา
การตลาด
5.1 เพื่อปรับแต่งการตลาดออนไลน์บนเว็บไซต์ของเราให้ตรงกับความต้องการหรือความสนใจของคุณ เราใช้เทคโนโลยีที่ติดตามข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเรียกดูบนเว็บไซต์ของเรา ลิงก์ที่คลิกในอีเมลของเรา หรือแอปพลิเคชันมือถือที่คุณใช้
5.2 คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นระยะๆ หากเราตั้งใจจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อกิจกรรมทางการตลาดบางประเภทหรือหากเราตั้งใจจะเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณเพื่อป้องกันการประมวลผลดังกล่าวได้โดยไม่ต้องทำเครื่องหมายในช่องว่างในแบบฟอร์มที่เราใช้ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกจากนี้คุณยังสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
การอัปเดตข้อมูล
5.3 เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวต้องการความช่วยเหลือจากคุณ โปรดติดต่อเราตามแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"เพื่อแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา
สิทธิของคุณ
5.4 หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราก่อนตามที่กำหนดไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์เรียกร้องให้เรา:
(ก) แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณให้คุณทราบ
(ข) แจ้งสำเนาข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราให้คุณทราบ
(ค) อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องใดๆ ที่เรามี (โปรดดูข้อ 5.3)
(ง) ลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ใช้อีกต่อไป
(จ) หากการประมวลผลขึ้นอยู่กับหลักความยินยอม ให้ถอนความยินยอมของคุณเพื่อให้เราสามารถหยุดการประมวลผลที่เกี่ยวข้อง (ดูข้อ 5.2 สำหรับการตลาด)
(ฉ) คัดค้านการประมวลผลใดๆ ตามฐานประโยชน์อันชอบธรรม เว้นแต่เหตุผลของเราในการประมวลผลดังกล่าวจะมีน้ำหนักมากกว่าผลกระทบใดๆ ต่อสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ และ
(ช) จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในขณะที่กำลังมีการสอบสวนข้อร้องเรียน
5.5 การใช้สิทธิเหล่านี้ของคุณต้องอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการเพื่อปกป้องผลประโยชน์สาธารณะ(เช่น การป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรม) และผลประโยชน์ของเรา (เช่น การรักษาเอกสิทธิ์ตามกฎหมาย) หากคุณใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้เราจะตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในการดำเนินการดังกล่าว และในกรณีส่วนใหญ่ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน
5.6 หากคุณพบเจอปัญหาหรือได้รับผลกระทบจากการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการตอบสนองของเราเมื่อคุณใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ คุณมีสิทธิที่จะร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเรา
5.7 “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” ที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับกิจกรรมและที่อยู่ของคุณ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลโดยละเอียดของผู้ควบคุมข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเทศ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา”
5.8 ในบางประเทศหรือบางภูมิภาค กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอาจกำหนดให้ต้องแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) หากจำเป็น
เราจะแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเรา โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
5.9 หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ โปรดติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา"
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
6.1 เราอาจเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา และนโยบายฉบับนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราวในอนาคต หากเป็นเช่นนั้น เราจะอัปเดตวันที่เปลี่ยนแปลงล่าสุดด้านล่างหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา
6.2 นโยบายฉบับนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2568
ภาคผนวก
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศต่างๆ จะต้องได้รับการพิสูจน์ภายใต้
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมายข้อใดข้อหนึ่ง และเราจำเป็นต้องระบุเหตุโดยชอบด้วยกฎหมายในการใช้ข้อมูล
ส่วนบุคคลแต่ละครั้งในนโยบายฉบับนี้ เหตุโดยชอบด้วยกฎหมายที่ใช้พิสูจน์การใช้ข้อมูลของคุณแต่ละครั้งจะ
แสดงไว้ข้างคำอธิบายการใช้ในแต่ละหัวข้อของ "เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร" ของนโยบายฉบับนี้
เหตุโดยชอบด้วยกฎหมายเหล่านี้ถือเป็นเหตุผลในการใช้ข้อมูลของคุณ:
ความยินยอม: เมื่อคุณยินยอมให้เราใช้ข้อมูลของคุณ (คุณจะได้รับแบบฟอร์มความยินยอมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลดังกล่าว
และสามารถถอนความยินยอมของคุณได้โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ใน "ติดต่อเรา")
การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อข้อมูลของคุณจำเป็นต่อการทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา
หน้าที่ตามกฎหมาย: เมื่อเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
ประโยชน์อันชอบธรรม: เมื่อเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามผลประโยชน์โดยชอบธรรมและเหตุผลของเราใน
การใช้ข้อมูลนั้นมีน้ำหนักมากกว่าผลกระทบใดๆ ต่อสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
การเรียกร้องทางกฎหมาย: เมื่อข้อมูลของคุณจำเป็นต่อการป้องกัน ฟ้องร้อง หรือเรียกร้องต่อคุณ เรา หรือบุคคลที่สาม